La revolución que muchos temían parece tener fecha. Según documentos internos filtrados obtenidos por Los New York TimesAmazonas planes reemplazar hacia 600.000 nuevos trabajadores ¿Qué necesitaría de ahora en adelante? 2033 por robots. No es un escenario hipotético: el cambio ya ha comenzado y podría transformar para siempre el trabajo humano en la era de la automatización.
El plan, descrito como un “optimización de las operaciones logísticas”busca Automatizar el 75% de los procesos de la empresa.. El objetivo no es sólo mejorar la eficiencia, sino ahorrar: entre 2025 y 2027, Amazon planea reducir costes en 12.600 millones de dólares gracias a la automatización, cuyo desarrollo costará unos 10.000 millones de dólares.
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En términos humanos, esto significa menos contrataciones. Aunque la empresa ha triplicado su fuerza laboral en Estados Unidos desde 2018 (llegando a casi 1,2 millones de empleados), su equipo de robótica estima que podrá evitar contratar a más de 160.000 personas para 2027. Cada robot, según cálculos internos, ahorra hasta 30 céntimos por producto distribuido.
Amazon ha diversificado su flota de robots para formar un ecosistema de máquinas especializadas.
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El movimiento no se debe a una crisis de ingresos. Todo lo contrario. Los documentos filtrados revelan que AMazón espera duplicar sus ventas para 2033. Pero esta expansión no irá acompañada de más empleo humano, sino más bien de una nueva infraestructura basada en máquinas que asuman las tareas más físicas y repetitivas.
El laboratorio de este futuro ya existe. En shreveportLouisiana, un almacén modelo opera con Mil robots y un 25% menos de trabajadores que un centro tradicional. Allí, brazos mecánicos mueven paquetes con precisión constante mientras los humanos monitorean, reparan y programan. Amazon planea replicar este esquema en 40 nuevas instalaciones antes de 2027.
El patrón se repite en otros centros. En Stone Mountain, Georgia, la modernización de la robótica podría eliminar hasta 1.200 puestos. Cada almacén automatizado representa un paso hacia la visión de una empresa que funciona con menos personas, pero más algoritmos, sensores y máquinas colaborativas.
Ejecutivos de Amazon aseguran que los documentos filtrados “no reflejan la estrategia de contratación actual”. Sin embargo, los datos y la tendencia son claros: Los nuevos almacenes incorporan diez veces más robots que los construidos hace apenas una década.
El debate que se abre es profundo. ¿Qué lugar ocuparán los humanos en este ecosistema? En la práctica, los empleados que se queden pasarán a realizar tareas técnicas, como mantenimiento o programación de robots, lo que podría dejar fuera a miles de trabajadores con menos capacitación digital.
