Amazonas ha presentado dos sistemas que utilizan el inteligencia artificial (IA) para ayudar a los empleados de la empresa a realizar las tareas más exigentes físicamente y gestionar la información para optimizar los centros logísticos y evitar cuellos de botella durante los períodos de compras más ocupados.
Blue Jay es uno de los dos nuevos sistemas de Amazon, que combina robótica e inteligencia artificial para «ayudar a los empleados con tareas que implican alcanzar y levantar objetos». Lo hace coordinando múltiples brazos que le permiten realizar varias tareas a la vez.
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Este robot también ayuda a gestionar el espacio de forma más eficiente, ya que ocupa “lo que antes eran tres estaciones robóticas separadas”, como señala la compañía en un comunicado de prensa.
Amazon explica que con la ayuda de inteligencia artificial y un enfoque basado en gemelos digitales, desarrolló Blue Jay en “poco más de un año” y actualmente se encuentra en pruebas en la línea de producción en una de sus instalaciones en Carolina del Sur.
El otro sistema, Proyecto Eluna, es un asistente de inteligencia artificial que apoya a los empleados en el seguimiento y análisis de los datos recopilados en los centros logísticos para tomar decisiones.
El objetivo del Proyecto Eluna es aumentar la agilidad a la hora de decidir las áreas a reforzar para evitar cuellos de botella que ralenticen la preparación de pedidos. De momento, se ha implementado en pruebas en un centro logístico de Tennessee para ayudar de cara a la temporada navideña.
Amazon dice que también está invirtiendo en capacitar a sus empleados, para que «se sientan seguros al trabajar con herramientas impulsadas por IA» y para que puedan «comprender dónde encajan estos sistemas en el trabajo diario y las carreras».
